Halo BCA

Halo BCA es tu línea directa con el servicio al cliente y la gestión de cuentas de Bank Central Asia, accesible desde cualquier lugar de Indonesia o del extranjero.

Inicia sesión con tu ID de BCA existente, o regístrate directamente en la app si eres nuevo. Una vez dentro, obtienes acceso instantáneo al servicio al cliente mediante llamadas VoIP gratuitas o chat en vivo—sin necesidad de saldo telefónico. Ya sea que estés solucionando un problema o necesites ayuda rápida, el soporte está a solo un toque de distancia.

Gestiona tus operaciones bancarias a tu manera. Actualiza tu información personal en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta, desbloquea el PIN de tu tarjeta de cajero automático en segundos mediante el menú de servicios bancarios, y personaliza cómo recibes los códigos OTP—elige myBCA, BCA mobile o SMS según lo que mejor te funcione. Rastrea el estado de cualquier reporte que hayas presentado, incluidos los tiempos estimados de gestión, para que nunca te quedes sin saber el progreso.

Mantente informado con las últimas actualizaciones y promociones enviadas directamente a tus notificaciones. Accede a la app en indonesio, inglés o mandarín según tu preferencia. Encuentra números de contacto verificados de BCA y cuentas oficiales de redes sociales en el menú dedicado de contactos—eliminando cualquier duda sobre su autenticidad.

Halo BCA funciona sin problemas siempre que tu teléfono tenga conexión a internet, brindándote soporte bancario que se adapta a tu horario, no al revés.